Techniques d’analyses
Diagramme : « causes - effet »
Le diagramme « causes - effet » permet de construire l'image de l’ensemble des causes :
ayant une influence sur :
-
un effet constaté (décrit et mesuré) ;
-
un phénomène donné (suivant une représentation graphique ordonnée).
Principales phases d’élaboration
Méthodes
pour classer
en famille de causes
primaires, ce qui est du premier degré, primitif, originel, premier
le diagramme de plus bas niveau (racines) : Nœud A-0 (lire : noeud à zéro)
Les moyens :
Le comment Procédé (causes appelées facteurs) présente les descriptions et mesures des :
Diagrammes supérieurs
au-dessus de la (racine)
-
Identifier
-
Intégrer :
Coûts par fonction
L’établissement sert à :
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déterminer si le coût de chaque fonction est en rapport avec leur importance relative aux yeux de l'utilisateur du possédé type (Lëon, Edil, ... , Un-dividu, 1-dividu) ;
-
hiérarchiser les fonctions suivant l'importance relative au point de vu de l'utilisateur du possédé type (Lëon, Edil, ... , Un-dividu, 1-dividu) ;
-
orienter l’action « analyse de la valeur » suivant l'importance relative selon le point de vue de l'utilisateur du possédé type (Lëon, Edil, ... , Un-dividu, 1-dividu) :
Diagramme de Pareto
Ce diagramme permet de :
les causes qui sont les plus importantes ;
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effectuer des choix ;
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établir des priorités.
Élaboration
Pour les facteurs :
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coûts par fonction ;
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types de possédés (Lëon, Edil, ... , Un-dividu, 1-dividu) ;
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... ;
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défauts.
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on calcule les pourcentages par catégorie ;
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on détermine les pourcentages cumulés.
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